□本报记者 赛娜

出门前，实时掌握公交车到站信息；闲暇时，轻松探索周边景点乐趣；遇健康需求，即刻定位最近医院……从日常出行到休闲娱乐，再到健康守护，智慧科技让生活更加便捷、安心。

城市的智能化程度是城市发展水平与核心竞争力的重要体现。一个能看、能用、能思考的智慧城市运行系统，不仅可以优化城市管理，也能方便人们的生活，提升城市治理现代化水平。

近日，走进乌兰察布市智慧城市指挥中心，一块巨大的指挥显示屏映入记者眼帘，上面实时显示着城市的各项运行数据。从繁忙的交通流量到细致入微的环境监测，从守护安全的公共监控到高效有序的城市管理，一切数据在这里汇聚成流，展现了智慧城市管理的全新面貌。

智能交通系统可以利用大数据分析预测交通流量，优化信号灯配时，有效缓解道路拥堵问题；路灯系统可通过集成环境感知技术，实现亮度的智能调节；智慧环保系统能实时监测垃圾桶满溢情况，及时通知环卫部门进行清理，并对城市环境质量进行实时监测和数据分析，有助于及时发现和解决环境问题，推动城市生态环境持续改善……

“我们的平台就像城市的神经中枢，能够实时感知城市的脉动，快速响应各种需求。”在指挥中心现场，工作人员郝宇飞向记者详细介绍了智慧城市的核心——大数据与云计算技术。通过这些先进技术，城市管理者能够实时获取并分析海量数据，为决策提供科学依据。

而智慧城市的建设不仅仅局限于技术层面，而且在于如何通过技术创新推动城市管理模式变革。我市通过构建智慧城市平台，实现跨部门、跨领域的信息共享与协同作战，有效提升了城市治理的精细化水平和应急响应能力。

有一次，乌兰察布市12345政务服务便民热线接到一起紧急求助，来自商都县七台镇的居民反映该镇北地道口出现积水情况，严重影响了居民生活与出行安全。接报后，12345平台迅速启动应急响应程序，第一时间将问题转达至相关责任部门，同时依托智慧城市平台实施全程监控与督办，确保问题得到高效解决。

在接到指令后，相关部门迅速组织力量赶赴现场进行实地勘查，并借助智慧城市融合通信和视频云平台与现场工作人员建立即时通讯渠道，实时掌握并协调处理进度。经过紧张高效的抽水作业，积水被成功排除，现场状况得到有效控制，所有受困群众均被安全救出并得到妥善安置。

“此过程中，智慧城市融合通信和视频云平台发挥了重要作用，使现场处理情况能够实时传输至指挥中心，便于远程指挥与协调，大大提高了工作效率。”乌兰察布市12345政务服务便民热线有关负责人表示。

近年来，我市致力于构建乌兰察布市智慧城市技术框架与长效运营体系，以智慧城市建设作为全市经济社会发展的新动能，创新驱动城市管理模式变革、管理方式重塑、管理能力升级，全面提升城市运行管理服务水平，实现城市运行“一网统管”，以数智赋能助力城市运转更精准、产业发展更高效、人民生活更美好。

据市大数据管理局信息化发展科负责人张智鹏介绍，目前，依托统一“云网数”基础支撑，我市智慧城市建设已完成应用支撑统一组件，其中包括AI算法、时空信息、视频云、融合通信、物联网、数据安全管控、应用安全资源池等统一组件，可为各部门应用提供视频、算法、通信、时空信息、安全保障等服务，实现了部门业务数据融合共享。乌兰察布市城市智能体各智慧应用场景的政务数据目录编制完成，目前已挂接至自治区政务数据共享交换平台，包含12345政务服务便民热线、市域治理、智慧政务、智慧文旅、公积金等应用场景。

同时，依托时空信息服务平台“一张图”数据，智慧城市建设已完成了全市5.4万平方公里卫星影像底图、769平方公里建筑简模、集宁区主城区80平方公里三维倾斜摄影。这不仅为城市景观提供了立体的视觉效果，也在应急调度、指挥决策等多元场景下，实现了二三维地图的无缝切换与高效利用，进一步提升了城市管理的智能化水平。

云计算、AI、大数据等数字技术的深入应用，在为智慧城市探索带来更多创新想象的同时，也为市民带来了更加便捷、高效、智能的生活体验。

“只需电脑操作，简单几步把材料拍照上传就能坐等办理结果。蒙速办手机端还能实时查询审批进度，让我心里有了底，再也不用像以前那样焦急等待了。”市民赵丽阳说，以前办理业务时往往需要亲自前往政务服务大厅，过程繁琐且易出错，特别是忘带资料时还需重复补交，十分不便。有时即便材料提交完毕，审批流程的未知也让她倍感焦虑，只能被动等待电话通知再行领取证件，现在真的是方便多了。

小到衣食住行，大到决策运行，城市有多“聪明”，人们的生活就有多便利。当前，在国家大力推进新型智慧城市和数字政府建设的背景下，乌兰察布正以创新为引领，以科技为驱动，全力打造一个高效、便捷、宜居的智慧城市，让市民充分享受到智慧城市发展带来的红利，为城市可持续发展注入源源不断的活力与动力。

智慧城市建设，让生活更美好。