2024年11月13日
□ 王嘉慧
环卫工人在工作之余,来到察哈尔供电分公司集宁区的红石榴爱心驿站可以休息、喝水。“我们一直在附近的杜尔伯特西大街、永安路打扫卫生,累了只能在路边坐着休息一会儿。有了这个爱心驿站,我们可以歇歇脚、喝点水,给手机充充电,真的很不错。”“没单的时候来这里喝点茶、给手机充充电,等有单的时候再接着干。”外卖小哥小张说,这里的设施齐全,都挺实用。
作为当地服务单位,察哈尔供电分公司坚持以客户为中心,以群众需求为导向,不断加强公司服务,进一步增强群众的获得感、幸福感。同时,公司紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识这条主线,紧扣“中华民族一家亲,同心共筑中国梦”的目标,坚持党建引领,今年,成功创建了红石榴爱心驿站。该爱心驿站干净整洁、温馨惬意,配备了桌椅、饮水机、微波炉、急救药品箱、充电器、安全用电知识图书架、擦鞋机等设备,还放有民族团结宣传册。该爱心驿站的设立,重点解决户外劳动者“喝水难、休息难、如厕难”等现实问题,为执勤者、环卫工人、快递员、外卖员等户外劳动者提供临时休息、充电、饭菜加热和饮水等免费服务。
爱心驿站的建设是察哈尔供电分公司履行“我为群众办实事”实践活动的有效体现。该公司在注重为群众提供优质电力服务的同时,不忘履行企业的社会责任与担当,进一步扩大服务范围,提升便民服务能力。
爱心驿站不仅对户外工作者开放,也是客户、老年人、特殊人群以及社区居民和行人的“温暖港湾”,彰显了“小天地”里的“大格局”。
下一步,该公司将持续关注户外劳动者的需求,不断完善爱心驿站服务功能,提升便民服务机制。同时,充分发挥党建引领作用,以爱心驿站为宣传阵地,向群众宣传电力产品以及乡村振兴优惠政策,宣传安全用电、民族团结等方面的知识,以实际行动向社会传递爱心和正能量。
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