□本报记者 邵敏丽

春潮涌动处，奋进正当时。今年以来，市人社局以就业促进行动为抓手，持续完善“调解+仲裁+诉讼+法律服务+司法监督”“五位一体”劳动纠纷化解机制，有效保障了劳动者的合法权益，在广袤的乌兰察布大地上，织就了一张覆盖全面、高效便捷的就业服务网络。

保障权益，打造和谐劳动关系新生态

针对劳动关系领域矛盾纠纷多元的复杂挑战，市人社局联合法院、检察院、工会、司法等部门，共同打造了自治区首个劳动人事争议一站式综合服务平台，通过建立信息共享平台、案件协同办理机制，实现劳动监察、争议调解、法律援助等服务的无缝衔接，为劳动者提供全方位、一站式的维权服务。

劳动人事争议一站式综合服务平台汇聚了来自高校、律师事务所、心理咨询机构等领域的62名调解专家，组成了一支专业精湛、服务优质的调解团队，已累计为300余名劳动者提供法律咨询服务，成功调解劳动纠纷156件，调解成功率高达85.25%，为劳动者撑起了坚实的权益“保护伞”。

“过去打完官司还要自己找工作，现在平台还帮我找到了工作，真的是太暖心了。”经历了劳动仲裁案的刘慧敏目前已经入职内蒙古泰合洋森木业有限公司。

刘慧敏是劳动人事争议仲裁院联合就业服务中心联动帮扶的受益者之一。为破解涉案失业劳动者的就业问题，劳动人事争议一站式综合服务平台积极探索“劳动维权+就业帮扶”双轨并行模式，创新设立“就业帮扶直通车”，对仲裁涉案失业劳动者开展精准帮扶。通过与企业用工需求大数据匹配，已帮助62名劳动者实现“纠纷解决”与“再就业”的无缝衔接。

春风劲吹，就业服务加速跑

春节刚过，市人社部门的就业服务早已开启“加速模式”。

“我将自己的求职岗位发布到了乌兰察布市人社局的官方账号，最近接到了一些面试电话，而且发布的个人信息得到了保护，非常安心。”求职者王女士说。

为进一步破解就业招工“两头难”的问题，市人社局创新“供需双清单”机制，深入21个重点行业进行摸排，动态梳理“有岗无人”和“有人无岗”两张清单，运用大数据技术进行智能匹配，将冷冰冰的数据转化为热腾腾的“幸福清单”。今年以来，已归集企业岗位1.5万余个，帮助2300余人实现精准就业，岗位匹配效率提升40%。

“春风行动”系列招聘会成为就业服务的金字招牌。从腊月到新春，9场线上线下招聘会接力举办，763家企业提供2万余个岗位，直播带岗观看量达5.3万人次。

“今年我们将新开2条生产线，需要机械、电气、质检等技能人才80名。利用市人社局入企拓岗、直播带岗、发布岗位清单等活动，将岗位精准带给求职者，这使我们的招聘效率比传统模式提升50%以上。”兴和三美绿色发展科技有限公司人力资源经理林超表示。

针对返乡农民工、农村富余劳动力、脱贫劳动力等群体，市人社局量身定制培训项目，采取集中培训、线上培训、送培训下乡等方式开展技能培训，培训后提供的“职业规划+岗位对接+创业扶持”跟踪服务，不仅让劳动者拥有一技之长，而且进一步拓宽了就业增收渠道。

春山可望，未来可期。市人社局将持续深化“五位一体”改革成果，以人勤春早的奋进姿态，书写劳动关系和谐稳定、就业创业活力迸发的民生新篇章。