本报讯（记者 朱旭敏）近日，集宁区新兴社区瑞丰悦园小区9号楼的居民们遭遇了一件烦心事——楼外下水管道突然破裂，大量污水外溢到路面。污水散发着刺鼻气味，在路面形成一片片积水，严重影响居民的日常生活。

居民张先生无奈地说：“每天出门都得小心翼翼绕着走，稍不留神就溅一脚污水，家里窗户都不敢开，这味道实在太大了。”居民李女士也忧心忡忡地表示：“再这么下去，环境糟糕不说，还可能滋生细菌，威胁大家的健康。”

接到居民诉求后，新兴社区工作人员迅速行动，第一时间联系前进路街道物业管理所和小区物业工作人员前往现场勘查。专业维修人员经过排查，确定是管道老化以及内壁污垢杂物堆积导致管道堵塞，最终引发破裂。明确问题根源后，维修团队立即展开工作，对破裂管道进行修复，同时利用高压水枪等设备对管道进行全面清理疏通。在社区、街道物业管理所和小区物业的紧密协作下，经过一天的紧张施工，污水外溢问题得到妥善解决，排水管道恢复畅通。

此次事件的高效处理，充分彰显了多方协同合作的力量。社区工作人员积极承担协调沟通职责，在各相关方之间搭建起顺畅的交流桥梁；街道物业管理所在技术与资源上提供有力支持；小区物业也全力配合维修工作，确保各项任务有序推进。

新兴社区工作人员表示：“下一步，我们将进一步完善社区问题反馈机制，密切关注居民的需求与反馈。同时，加强对小区基础设施的日常巡查和维护，及时发现并解决潜在问题，努力为居民创造更加和谐宜居的生活环境，不断提升居民的幸福感和满意度。”