本报讯（记者 李梦娜 刘佳鑫 实习记者 张玥）“学校附近有一堆垃圾，不仅散发着臭味，还影响城市形象。”近日，市民王女士通过12345政务服务便民热线反映，化德县第三小学南侧与东西街交会处的巷子口，堆积了大量垃圾，长时间无人处理，给居民日常出行带来了不便。

记者实地走访看到，现场情况不容乐观。半融化的冰层与生活垃圾相互混杂，果皮、菜叶、塑料袋等垃圾肆意堆积，几乎将整个人行道完全阻塞。人尚未靠近，一股浓烈的酸臭味便扑面而来。采访中，多位居民大吐苦水，随意倾倒的脏水和垃圾，让出行变得困难重重，给日常生活带来极大不便。

居民康栋无奈地表示，因天气寒冷，下水管道被冻住，污水无法排出，平房区居民倾倒的生活废水逐渐在此堆积。近期气温回升，结冰的垃圾堆融化，不仅导致路面湿滑难行，还散发出刺鼻气味，车辆和行人通行都受到严重影响。

接到12345工单后，化德县城市管理综合行政执法局积极响应，立即派出挖掘机、铲车、环卫车等作业车辆赶赴现场清理。经过半个多小时的紧张作业，道路终于恢复往日畅通。

化德县城市管理综合行政执法局副局长黄小龙表示：“下一步，我们将加大巡查力度，安排工作人员及时发现、处理类似问题，全力保障居民出行安全。同时，会安排专人引导平房区居民将污水倾倒至附近修建的下水井，杜绝此类情况再次发生。”