本报讯（记者 马佳敏 实习记者 翟辉）近日，集宁区前进路街道为民社区皮毛商城小区11号楼居民反映，上季度水费出现大幅上涨，经自查发现漏水点位于某空置房屋。由于该小区为老旧小区，未安装分户智能水表，居民长期自发组织收取水费，面对高额水费分摊问题，漏水房屋房主认为承担比例过高，拒交费用，导致矛盾升级。

网格长在了解这一情况后，立即联合前进路司法所工作人员前往现场查看。经核实，漏水房屋长期无人居住，房主对承担全部超额水费存在异议。社区随即组织双方进行沟通协商，最终达成由自来水公司减少一部分超额水费、其余由居民公摊的协议，并第一时间关闭漏水阀门，及时止损。此次矛盾的高效化解，获得了居民们的一致认可。

此外，为民社区依托新成立的社会治安综合治理中心（以下简称“综治中心”），整合公安、检察院、法院、司法、信访等部门力量，通过资源共享、信息互通、工作联动，为居民提供“一站式”公共服务。综治中心设立群众接待厅、矛盾纠纷调处室、网格管理工作室等多个功能室，配备专业工作人员，确保矛盾纠纷在基层萌芽状态得到有效化解。

自前进路街道综治中心成立以来，各社区已成功调解多起邻里纠纷。居民李玉莲表示：“以前遇到问题不知道该找谁，现在有了社区和街道综治中心，一站式就能解决问题，真是太方便了。”

前进路街道党工委副书记郭明元表示，处理不好小纠纷可能引发大矛盾，今后街道将继续秉持“群众利益无小事”的原则，利用综治中心积极解决居民生活中的各类问题，把矛盾纠纷化解在基层萌芽状态，持续提升社会治理效能，为居民幸福生活保驾护航。