本报讯（记者 孙国俊）5月20日，内蒙古电力集团乌兰察布供电公司举行“主动服务助企 蒙电担当惠民”服务月电力开放日活动。

此次活动通过开展“沉浸式”电力服务体验，组织客户参观调度管理处调控大厅、客户服务中心、计量中心等，现场观摩工业负荷调节对电网平衡支撑作用的演示，并由电力工程师面对面、零距离答疑解惑。通过这样的活动，持续优化服务流程，有效增进了客户对电力工作的理解。

乌兰察布供电公司负责人介绍，此次活动聚焦企业纾困、民生用电、乡村振兴等核心需求，特别邀请了曾经拨打热线的客户代表参与其中，目的就是加强供电企业与电力客户之间的沟通交流，增强彼此之间的理解与信任，充分展现乌兰察布供电公司助企惠民的核心内涵，为人民群众美好生活用电、经济社会高质量发展贡献乌电力量。

“持续深化主动服务理念、提升供电服务质效，推动供电服务从响应速度、服务精度、覆盖广度上实现全方位升级。”乌兰察布供电公司负责人表示，作为内蒙古电力集团优化用电营商环境的桥头堡、主力军，在国家大力扶持民营经济的背景下，乌兰察布供电公司将坚持“宁可电等发展、不让发展等电”原则，秉承“不停电就是最好的服务”理念，打造“乌优供电·无忧用电”服务品牌。