本报讯（记者 马佳敏 开花 实习记者 杜林檐）城市基础设施是保障市民生活的重要脉络，其中看似不起眼的井盖，实则关乎着每一位居民的出行安全。近日，居民拨打12345政务服务便民热线反映，集宁区新体大街公安公寓入口处污水井井盖损坏后掉入井内，井口完全裸露，给过往居民的出行带来极大安全隐患，急切盼望相关部门能够尽快处理。

接到热线投诉后，市政部门迅速反应，工作人员紧急赶赴现场，在井口周围拉起隔离围挡，将危险区域妥善隔离，有效防止意外事故的发生。

集宁区市政公用事业服务中心排水股股长张志帅介绍：“经现场核实，确定这是一口污水井，由于遭受重型车辆的碾压，井盖连同井圈一同被压坏，坠入井内，损坏程度较为严重。”

周边居民李女士对市政部门的应急处置点赞：“现在已经围起来了，准备维修，这对出行的人方便多了，能大大减少安全隐患，大家都放心不少。”

采访当天，市政维修人员便展开抢修工作，有条不紊地更换破损的窨井盖和井圈。经过数小时努力，井盖初步修复完成。工作人员特别提醒，维修完成后，隔离围挡暂时还不能拆除。因为维修所使用的材料需要时间凝固，达到一定强度后才能确保安全，届时行人车辆方可恢复正常通行。

井盖虽小，却关乎着市民出行的“脚下安全”，更是城市精细化管理水平的直接体现。市政部门此次快速响应居民诉求，高效解决井盖安全隐患问题，体现了对民生小事的重视，让市民的日常生活更有保障。