□本报记者 刘佳鑫

随着集宁区老旧小区改造工程的全面推进，前进路街道育人社区凭借精细化管理与居民共治模式，成功破解多项历史遗留问题，让居民切实感受到改造带来的实惠与便利。

◎安泰小区：供暖排水双改善，居民暖意涌心头

2023年，安泰小区实施供热改造时，10号楼因居民曾自行更换暖气管道未纳入改造范围。2025年小区管网改造期间，部分居民提出更换暖气管道的诉求。社区书记曹学慧同步关注到8号楼暖气地沟管道的遗留问题，随即向街道分管领导汇报，并与集宁区国融投资发展有限公司对接协商，最终将两项遗留工程纳入改造范畴。居民刘三姐对此赞不绝口：“社区把问题想在前头，冬天取暖更安心了。”

在污水管网改造中，安泰小区三栋楼的原管道路线无法使用，新方案需与另外三栋楼的管道合并。个别居民担忧管道承载量激增会导致堵塞，对此，社区工作人员组织协商，施工单位技术人员详细解释新方案中管道将加粗处理，完全能满足六栋楼的排水需求。经过多次沟通，居民最终认可方案。

◎兴荣小区：破解管网难题，商户居民齐点赞

兴荣小区的污水管网因使用年限过长严重老化，污水外溢、排水不畅等问题频发。业委会主任代表居民提出全面更换管网的诉求，但原路线上已建起门脸房，改造需重新规划路线。

社区书记曹学慧在街道支持下，与施工方确定新路线方案，却面临需在13家门脸房内施工，影响商户经营的新难题。社区网格长协助业委会成员、施工单位技术人员与商户反复协商，最终促成全体居民（含商户）达成共识，同意新改造方案。

◎共治共享显成效，幸福在家门口升级

“社区工作本质是协调与沟通，唯有耐心细致才能化解矛盾。”曹学慧表示，老旧小区改造既是民生工程更是民心工程。通过将“问题清单”转化为“幸福账单”，居民从“旁观者”变为“参与者”。

未来，育人社区将持续完善“共谋、共建、共管、共评、共享”机制，让居民成为小区改造和管理的主体。同时加强与共建单位合作，整合资源形成合力，推动老旧小区改造走深走实，让居民的幸福感在家门口不断升级。