在保险行业，史秀红不仅是一位专业顾问，更是客户贴心的朋友和耐心的倾听者。从业至今，史秀红累计提供579人次理赔服务，赔付金额达972.6万元。

L先生和Y女士夫妻俩都是史秀红服务多年的老客户。2021年12月，Y女士被确诊为宫颈原位癌，史秀红协助其办理理赔手续，帮助Y女士快速获赔19万元轻症保险金，并豁免了重疾险后续10.5万元的保费。这份及时的援助，不仅缓解了Y女士的经济压力，更让她感受到了保险的温度和力量。然而命运似乎并没有眷顾这个家庭，2024年5月，丈夫L先生突然感到胸口剧烈疼痛，被120紧急送往医院抢救，诊断为急性心肌梗死，并住进了重症监护室。考虑到L先生情况危急，并且有足额的重疾保险和百万医疗做后盾，Y女士决定将丈夫转至省内最好的医院。随后，她拨通了史秀红的电话，寻求帮助。

得知消息后，史秀红立刻赶往医院，协助Y女士为L先生办理转院手续。入院后，L先生接受了更专业全面的治疗，病情暂时稳定下来。随后，史秀红又协助Y女士申请理赔，成功获赔56万元重疾保险金。L先生先后4次入院治疗，累计住院150多天，新华保险累计赔付医疗保险金49.6万元。遗憾的是，半年后，L先生最终因呼吸心跳骤停离世。尽管未能挽回生命，但家人的全程陪伴和保险的充足保障，让L先生生前得到了充分的救治，于家人而言，既减少了遗憾，又避免了身后的债务负担。

供稿：新华保险乌兰察布中支